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中泰旅游市场联合监管磋商会在曼谷举行

本文摘要:当地时间9月21日,中泰旅游市场牵头监管磋商不会在曼谷举办,中国国家旅游局副局长王晓峰和泰王国旅游和体育部部长葛甘·瓦他那朗恭应邀参加。双方就中泰旅游发展、市场管理和牵头监管展开了了解且富有成效的磋商,并签订了《中华人民共和国国家旅游局与泰王国旅游和体育部关于强化旅游市场监管合作的协议书备忘录》。《备忘录》誓约,双方将正式成立中泰旅游市场监管合作协商小组,并定期在两国轮流开会“中泰旅游市场监管事务级磋商会议”,构成常态化的交流协商机制。

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当地时间9月21日,中泰旅游市场牵头监管磋商不会在曼谷举办,中国国家旅游局副局长王晓峰和泰王国旅游和体育部部长葛甘·瓦他那朗恭应邀参加。双方就中泰旅游发展、市场管理和牵头监管展开了了解且富有成效的磋商,并签订了《中华人民共和国国家旅游局与泰王国旅游和体育部关于强化旅游市场监管合作的协议书备忘录》。《备忘录》誓约,双方将正式成立中泰旅游市场监管合作协商小组,并定期在两国轮流开会“中泰旅游市场监管事务级磋商会议”,构成常态化的交流协商机制。同时,双方还将创建工作因应机制和宣传培训合作机制。

在泰期间,王晓峰带领工作组会见了中国派驻泰国大使,并分别与泰国旅游和体育部旅游司、泰主要旅游协会、部分旅行社就中泰旅游发展的涉及问题展开了工作交流。工作组参观了曼谷和普吉岛的旅游警员分局,与泰国旅游警员负责人了解交流,理解旅游执法人员情况,并就更佳地确保游客权益互相交换了意见。此外,工作组还在曼谷、普吉岛等中国游客较多的旅游景点、购物点、咨询中心展开实地考察,理解旅游服务设施和安全性确保设施的情况。在普吉岛芭东海滩,工作组向泰方认为了海滩缺乏中文安全性提醒和潜水设施严重不足的安全隐患,拒绝泰方加设安全员、救生员。

泰方回应将立刻不予提高。同时,工作组在两地随机探访了多名参团及自由行游客,理解他们在泰旅游的感觉。在普吉岛幻多奇乐园,工作组现场拒绝接受了两名上海参团游客“在泰遭到导游强制消费”的滋扰,并将有关滋扰和线索现场交予泰国旅游警员。泰国旅游警员当面启动调查,在现场约谈了普吉岛地接社及导游,及时依法处理,确保了中国游客的合法权利。

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